Seit über 25 Jahren begeistern wir unsere Kundinnen und Kunden mit Hautpflege, Make-up und Parfüm – online unter www.kosmetikfuchs.de und in unserem Ladenlokal in Erkelenz.
Da unser Onlineshop kontinuierlich wächst, suchen wir zum 01.05.2026 oder später Verstärkung im Vertrieb in Teilzeit.
Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Sie begeistern Kunden, arbeiten serviceorientiert und fühlen sich im Online-Umfeld wohl? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
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Das erwartet Sie bei uns:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im wachsenden E-Commerce-Unternehmen
- Ein motiviertes und unterstützendes Team
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung unserer Kunden zu Produkten, Bestellungen und Lieferzeiten
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Terminüberwachung
- Bearbeitung von Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses bei Bestellungen und Lieferungen
Das bringen Sie mit:
- Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Bereitschaft, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
- Ausbildung oder Berufserfahrung in der Kosmetikbranche sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder E-Commerce sind von Vorteil
- Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen sind aufgrund unseres internationalen Kundenkreises von Vorteil
Unsere Benefits:
- Kurze Entscheidungswege und ein angenehmes Betriebsklima
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke/ Kaffee
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office
- Hunde sind im Büro herzlichen willkommen
- Mitarbeiter-Events
- Mitarbeiter-Rabatte auf Produkte wie Kosmetik, Make-up und Parfüm
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kein Dresscode
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, möglichem Eintrittstermin und Ihrer Angaben, wie viele Stunden pro Woche Sie arbeiten möchten – per E-Mail an: bewerbung@kosmetikfuchs.de
