Stellenangebote

Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen und vertreiben seit fast 20 Jahren mit Leidenschaft pflegende und dekorative Kosmetik im mittleren und gehobenen Preissegment. Diese vertreiben wir vorrangig über unseren Onlineshop www.Kosmetikfuchs.de und unserem Ladenlokal in Erkelenz mit angeschlossenem Kosmetikinstitut, Ernährungsberatung und Naturheilpraxis. Seit mehreren Jahren wachsen wir überproportional  und können weitere Stellen im Innendienst in Teil- und Vollzeit anbieten, die wir gerne mit einem/einer kommunikativen und praxisorientierten Kraft mit Affinität zum eCommerce besetzen möchten.


Kosmetiker/in im Kundenservice 
(Innendienst, Teilzeit 30-35 Std./Woche)

Stellenbeschreibung

  • Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen Online (Chat, Telefon und E-Mail) und Offline (im Ladenlokal)
  • Aufnahme von telefonischen Bestellungen
  • Erstellen von fachlichen Content
  • Darsteller in kleinen Beratungs- und Anwendungsclips
  • Schnittstelle zwischen unseren Markenpartnern, unserer Auftrags- und Marketingabteilung
  • Durchführung von Kosmetikbehandlungen

Was Sie auszeichnet

  • Selbstständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
  • Den Wunsch Ihr kosmetisches Wissen auch außerhalb der Kosmetikkabine anzuwenden
  • Außerordentliche Kommunikationsbereitschaft im Umgang mit Endkonsumenten, 
  • insbesondere über Telefon, E-Mail und Chat
  • In jedem Kundengespräch den serviceorientierten Gedanken in den Vordergrund zu stellen 
  • Engagiertes und zuverlässiges Arbeiten im Team
  • Große Affinität zum eCommerce

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachkosmetiker/in oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder Berufseinsteiger mit hoher Lernbereitschaft
  • Keine Angst vor PC und den gängigen Programmen
  • Keine Scheu auch vor einer Kamera zustehen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfähigkeit und -interesse im Umgang mit Kunden, Lieferanten und Kollegen
  • Interesse in einem familiengeführten Unternehmen zu arbeiten






3x Sachbearbeiter/in im Einkauf 
(Innendienst, Teilzeit 30-35 Std./Woche) 

Stellenbeschreibung

  • Disposition und Abwicklung des Bedarfs
  • Rechnungsprüfung und Überwachung der Konditionen
  • Stammdatenpflege Artikeln, insbesondere die Neuaufnahme von Artikeln und deren Monitoring
  • Erstellen und Versenden von Bestellungen 
  • Bearbeiten des Wareneingang und Retouren sowie Abstimmung von Abweichungen
  • Liefertermine überwachen und ggf. reklamieren
  • Schnittstelle zu unserem Fulfillment-/Logistikpartnern

Was Sie auszeichnet

  • Selbstständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
  • Die Liebe zum Detail
  • Außerordentliche Kommunikationsbereitschaft 
  • Engagiertes und zuverlässiges Arbeiten im Team
  • Große Affinität zu den Bereichen Beauty und Pflege 

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Weiterbildung und/oder Berufserfahrung im Bereich der Sachbearbeitung im Einkauf
  • Kenntnisse im Umgang mit einer gängigen Warenwirtschaft
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfähigkeit und Interesse im Umgang Lieferanten und Kollegen
  • Interesse in einem familiengeführten Unternehmen zu arbeiten






Sachbearbeiter/in Auftragsbearbeitung (Innendienst, Teilzeit 30-35 Std./Woche)

Stellenbeschreibung

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen aus dem Bereich Kosmetikeinzelhandel, dies bedeutet im Einzelnen die Bearbeitung der Aufträge in unserer Warenwirtschaft (Büroware/Softengine) aus sämtlichen Vertriebskanälen (Online, E-Mail, Telefon und Ladenlokal), die Beantwortung von auftragsbezogenen Kundenanfragen, Retouren, usw.
  • Schnittstelle zu unseren Fulfillment-/Logistikpartnern. Insbesondere Nachforschungsaufträge und Abstimmung von Abweichungen im Warenausgang.
  • Einfache Buchhaltungstätigkeiten und Überwachung des Zahlungseingangs.
  • Unterstützung der Fachkosmetikerin bei einfacher kosmetischer Kunden- und Produktberatung (nach Schulung)

Was Sie auszeichnet

  • Selbstständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
  • Außerordentliche Kommunikationsbereitschaft im Umgang mit Endkonsumenten, insbesondere über Telefon
  • In jedem Kundengespräch den serviceorientierten Gedanken in den Vordergrund zu stellen
  • Engagiertes und zuverlässiges Arbeiten im Team
  • Große Affinität zu den Bereichen Beauty und Pflege 

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich der Kosmetikbranche
  • Berufserfahrung im Bereich der Auftragsbearbeitung
  • Kenntnisse im Umgang mit einer gängigen Warenwirtschaft, Büroware von Softengine wäre von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse in einem familiengeführten Unternehmen zu arbeiten


E-Mail Marketing Manager (w/m) 
(Innendienst, Teilzeit/Vollzeit)


Stellenbeschreibung

  • Weiterentwicklung unseres Kanals „E-Mail Marketing“
  • Redaktionelle Verantwortung für Newsletter, Mailings und Blog
  • Eigenständige Steuerung der Kampagnen von Planung bis Versand
  • Enge Zusammenarbeit mit Einkauf-, Marketing- und Grafikabteilung 
  • Hohe Umsatzverantwortung für einen starken Marketingkanal 
  • Lückenloses Monitoring von Versand- und Zustellbarkeits-KPIs 
  • Benchmarking und Reporting 

Was Sie auszeichnet

  • Selbstständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit Kennzahlen
  • Proaktives Handeln und kreatives Lösen bei der Betreuung aller Kampagnen
  • Engagiertes und zuverlässiges Arbeiten im Team
  • Große Affinität zu den Bereichen Beauty und Pflege 

Was Sie mitbringen

  • abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Mediendesign/Marketing oder einer vergleichbaren Ausbildung 
  • erste Erfahrung im Bereich E-Mail Marketing 
  • Kenntnisse in HTML, im Umgang mit Grafikprogrammen und Kampagnenmanagementtools 
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse in einem familiengeführten Unternehmen zu arbeiten


Mediengestalter (w/m) 
(Innendienst, Teilzeit/Vollzeit)


Stellenbeschreibung

  • Gestaltung von Onlinemedien und digitalen Kampagnen - von Websites bis Social Media Werbeformaten und klassischen Onlinewerbemitteln
  • Gestaltung und Erstellung von Produkt- und Kategorie Bildern, 
  • Produkt-Photographie und die Erstellung von kleinen Beratungs- und Anwendungsclips
  • Erstellen von Layouts innerhalb vorgegebener CD-Vorgaben

Was Sie auszeichnet

  • Große Leidenschaft für digitale Medien und ein ausgeprägtes Gespür für Gestaltung, Usability und User Experience
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent gepaart mit Sorgfalt, Liebe fürs Detail und hohem Qualitätsanspruch
  • Große Affinität zu den Bereichen Beauty und Pflege 

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Grafik- / Kommunikationsdesign mit dem Schwerpunkt Online, digitale Medien
  • Berufserfahrung in der Gestaltung digitaler Werbemittel und Websites von Vorteil, aber kein Muss
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse in einem familiengeführten Unternehmen zu arbeiten

Marketing Manager SEM (w/m) 
(Innendienst, Teilzeit/Vollzeit)


Stellenbeschreibung

  • Planen, Koordinieren und Führen der Online-Marketingmaßnahmen in den Bereichen SEM, Google Shopping und Preissuchmaschinen
  • Optimieren der Online-Marketing Maßnahmen
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung des SEA-Bereichs durch Best-Practice Adaptierung, Adwords Skripte, Tooltests und Automatisierungsprojekten
  • Durchführen von qualitativen und quantitativen Analysen zur Effizienzmessung von SEM Kampagnen
  • Erstellen von Reports
  • Online-Marketing Strategien, Optimierungsansätze und Steuerungsinstrumente entwickeln.

Was Sie auszeichnet

  • Selbstständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit Kennzahlen
  • Proaktives Handeln und kreatives Lösen bei der Betreuung aller Kampagnen
  • Engagiertes und zuverlässiges Arbeiten im Team
  • Große Affinität zu den Bereichen Beauty und Pflege 

Was Sie mitbringen

  • abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaft, Mathematik/Statistik oder einer vergleichbaren Ausbildung 
  • Berufserfahrung im Bereich SEM/SEA-Kampagnen, Google Shopping und Productfeed Tools
  • Fundierte Kenntnisse im Online Marketing – CTR, CPC, CPO und Deckungsbeiträge
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Grundkenntnisse in Datenbanken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Interesse in einem familiengeführten Unternehmen zu arbeiten



Was Sie bekommen

  • einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in der ‚schönsten‘ Branche des Einzelhandels
  • ein wichtiges Mitglied eines Teams zu werden 
  • die Chance gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen
  • ein familiäres und freundliches Arbeitsklima

Ihre Unterlagen

Zeigen Sie uns, wer Sie sind und was Sie können. Senden Sie uns dazu Ihre vollständige Bewerbung nur per E-Mail (Anhänge bitte ausschließlich im Format PDF) an die Adresse as-gf@schnitzler-online.com. Vergessen Sie bitte nicht uns Ihren möglichen Eintrittstermin sowie Ihren Gehaltswunsch und ihre gewünschte Wochenarbeitszeit mitzuteilen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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